Гарантия:

В соответствии с Законом Украины “О защите прав потребителей” существуют две ситуации, в которых вы можете вернуть купленный у нас товар:

1. Товар не имеет недостатков, просто он вам не подошел по форме, цвету, габаритам, фасону, размерам. Замена товара на аналогичный возможна только при соблюдении следующих условий:

– со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки; – товар не был в использовании, т. е. является новым; – сохранены товарный вид, потребительские качества товара; – сохранены пломбы, ярлыки, товарный чек.

Это правило не распространяется на предметы гигиены, белья, перопуховых изделий, карнавальных костюмов, детских мягких и надувных игрушек и т.д.

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право: – купить любые другие товары, имеющиеся в наличии с соответствующим перерасчетом стоимости; – получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный, при первом же поступлении соответственного товара в продажу.

2. Товар не исправен по вине производителя. Товар не был в использовании, т.е. является новым (сохранены все защитные пленки, упаковка, документы), со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки. Если товар не был возвращен во время доставки, то возврат осуществляется Покупателем на наш склад. Курьеры за возвратом товара не выезжают! В случае если Вы откажетесь от покупки, стоимость доставки оплачивается в полном объёме. Все действия происходят в соответствии с "Законом о защите прав потребителей". Во избежание подобных ситуаций, настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с правилами работы магазина и заблаговременно выяснять все интересующие Вас вопросы у наших менеджеров. Где и как можно произвести обмен или возврат?

Для обмена или возврата товаров обращайтесь по следующим адресам:

г. Киев:

ул. Андрея Малышко, 39 пн.-вс.: 10:00 — 20:00

г. Чернигов:

ул. Старобелоуская, 16А

ТРЦ Hollywood:

ул. 77-й Гвардейской дивизии, 1a.

При возврате товара нужно иметь при себе паспорт. Мы вернем деньги в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже, чем через 7 дней.

Добавлено в корзину
Добавлено в избраное
Добавлено к сравнению